事業構想を、成長し続けるプロダクトへ変える。

CREATE TOGETHER

事業構想から実装・成長まで、一貫して推進する。

顧客価値、事業性、実現性を見極め、製品の方向性と優先順位を定義。設計と開発を連動させ、検証から得た知見を次の意思決定へ反映します。

1. 01

   事業構想・プロダクト戦略

   市場、顧客、事業の課題を捉え、提供価値と事業仮説を定義。製品の方向性、優先順位、検証計画を策定します。

   成果物の例事業仮説・提供価値・検証計画・優先順位

2. 02

   要件定義・UX／Experience設計

   利用の文脈と体験全体を設計し、機能・情報・操作・品質の要件へ具体化。プロトタイプによって重要な仮説を検証します。

   成果物の例要件・体験フロー・UI・動くプロトタイプ

3. 03

   Web・スマホアプリ開発

   AIを活用して設計と実装を連動。必要な機能とデータ連携を実装し、実際の利用を想定した品質を検証します。

   成果物の例実装・必要な連携・テスト・リリース準備

4. 04

   リリース・検証・事業成長

   利用状況と顧客の反応から課題を把握。改善の優先順位を定め、継続利用と事業成果に向けて製品を進化させます。

   成果物の例公開・計測・ユーザー検証・改善計画

利用から得た知見を、次の意思決定と設計へ ↶

SELECTED EXPERIENCE

顧客体験を変え、事業の成長を支える。

複雑な課題を整理し、製品とサービスの価値を具体化する。代表・メンバーが携わったプロジェクトから、課題、担当範囲、設計判断、成果を紹介します。

ヤマト運輸

複数のプロダクトを横断し、UXと開発体制を強化。

顧客・営業所・ドライバーを横断する体験と、継続改善の仕組みが必要でした。

担当 デザイン人材の編成・ディレクション、UX設計プロセス・ツール・教育の構築(2021年10月〜、業務委託)

事業部門がUX設計に参加し、社内で判断・改善を続けるプロセスを構築。

担当した事例を見る ↗

My SoftBank

情報構造の再設計により、主要な利用導線を刷新。

契約・料金・通信量の中から、必要な情報を見つける体験を見直しました。

担当 情報構造の再設計、UI設計・プロトタイピング

意味のある単位で情報をカード化し、目的の情報へ進める構造に。

担当した事例を見る ↗

Nestlé

製品とアプリを統合した、日常の利用体験を設計。

コーヒーマシンとアプリを、毎日の一杯を楽しむ体験としてつなぎました。

担当 アプリの体験設計、UI設計

濃さや泡立ちを自分好みに調整し、物理製品とデジタルの接点を設計。

担当した事例を見る ↗

PEOPLE

事業・UX・開発をつなぐ専門性。

代表取締役

内藤 紗由里

エリクソン・ジャパン、Mujin、ZEPPELINでの経験を基に、専門人材の編成とプロジェクト推進を担います。

事業構想・プロダクト戦略・UX・AI開発

鳥越 康平

Samsung韓国本社、ZEPPELIN創業・経営を経て、事業・UX・組織の知見とAI開発を統合。Relayの構想・設計・実装を推進しています。